泰国新闻网XTHAI报道，随着人工智能技术的迅猛发展，越来越多的企业开始将其应用于员工培训和绩效评估领域，掀起了一股数字化转型的新浪潮。在日本，知名精密仪器厂商理光旗下的子公司已率先行动，今年在新员工销售培训中引入生成式AI技术。通过佩戴专用眼镜，新员工可与AI生成的虚拟客户互动，进行商品介绍，而AI则会对他们的表现进行精准分析和反馈。与此同时，有线电视巨头J:COM也计划在本财年内将AI技术用于呼叫中心员工的人事评估，系统能够通过分析对话内容与语调判断客户情绪，并根据表达清晰度等标准给出评分。这不仅提升了培训效率，也为企业管理带来了新思路。值得注意的是，类似技术革新正逐渐在全球范围内推广，或将重塑职场生态。
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