泰国新闻网XTHAI报道,美国阿拉斯加航空又“翻车”了!就在周日晚上,这家总部位于西雅图的航空公司遭遇了一场突如其来的IT故障,直接导致所有航班“按下暂停键”。从太平洋时间晚上8点开始,阿拉斯加航空及其旗下地平线航空的航班全面停飞,旅客们只能在机场干瞪眼,计划好的行程瞬间泡汤。
据阿拉斯加航空在发给媒体的声明中透露,这次系统故障直接影响了他们的运营,但具体是什么问题,公司却“欲说还休”,只字未提幕后原因。更有意思的是,这已经是他们一年多来第二次因为技术问题全面停飞,实在是让人忍不住想问:阿拉斯加航空的IT团队,到底在忙啥呢?声明中还提到,整个晚上的运营都会受到影响,但至于何时能恢复正常、旅客该怎么办,抱歉,答案暂无。
类似的技术故障在航空业似乎并不罕见。就在不久前,全球多家航空公司也因软件更新问题或网络硬件故障而被迫停飞,像是最近一次全球范围的技术瘫痪,更是让旅客们体验了一把“蓝屏死机”般的无奈。更别提波音737 MAX系列因系统缺陷引发的长期停飞事件,至今仍让人心有余悸。
这次阿拉斯加航空的突发状况,让不少旅客的周末计划变成了“机场观光游”。至于联邦航空管理局的回应?很遗憾,非工作时间,他们也选择了“静音模式”。未来几天,阿拉斯加航空能不能尽快解决问题,咱们拭目以待吧!顺便提醒一句,最近要飞行的朋友,记得多留个心眼,航空公司的“技术惊喜”可能随时来敲门哦!