泰国新闻网XTHAI报道，菲律宾马尼拉尼诺·阿基诺国际机场（NAIA）的运营商发布了一项重要新规，明确指示安保人员在旅客进入航站楼及安全验证期间，不得触碰旅客的护照或其他旅行证件。马尼拉国际机场基础设施公司（NNIC）强调，旅客仅需自行出示有效的身份证件或旅行文件即可完成检查。此举旨在提升旅客体验并避免类似事件再次发生。此前，社交媒体上曝光了一起引发广泛关注的案例，一位准备飞往印尼巴厘岛的老人因护照破损在3号航站楼值机柜台被拒登机，事件引发公众对机场管理规范的热议。目前，暂未有关于机场安保人员不当处理的直接投诉，但新规无疑为旅客权益提供了更多保障。这一举措也被认为是菲律宾机场迈向更人性化服务的重要一步。
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