泰国新闻网XTHAI报道,泰国电商市场正以迅猛之势崛起,成为东盟地区的一匹黑马。根据最新数据,2024年泰国电商市场规模已突破1.1万亿泰铢,同比增长14%,预计到2027年将飙升至1.6万亿泰铢。尽管泰国人口在东盟仅排名第四,但消费者对线上购物的热情却异常高涨,直接将泰国推上东盟第二大电商市场的宝座,仅次于印尼。显然,泰国人已经把“买买买”从街头巷尾搬到了手机屏幕上!
说到平台之争,Shopee以75%的使用率稳坐头把交椅,Lazada紧随其后有67%,但真正让人眼前一亮的,是TikTok以51%的使用率强势杀入三甲。TikTok凭借“边看边买”的社交电商(S-Commerce)模式,彻底颠覆了传统购物体验。短视频刷着刷着就下单,购物车满得像是被算法“催眠”了一样,这种无缝衔接的消费体验,谁能不爱?难怪2025年被誉为联盟营销(Affiliate Marketing)元年,品牌们纷纷转向KOL和消费者直连,试图绕过高昂的平台抽佣。
然而,TikTok的迅猛崛起也并非毫无争议。专家指出,当社交媒体与电商功能合二为一,可能埋下不公平竞争的隐患。比如,平台或会刻意降低指向竞争对手的内容曝光,甚至强制商家使用TikTok的交易系统,牢牢把流量和订单握在自己手里。对小商户来说,这就像一场“甜蜜的负担”——订单增加了,但平台规则完全由TikTok说了算,佣金上涨、指定物流服务等隐性成本让人有苦难言。一位卖家无奈表示:“不买广告、不参加官方活动,曝光量几乎为零,生意根本没法做。”还有卖家吐槽,销量是上去了,但利润却被平台和各种费用“吃”得所剩无几。
物流方面,TikTok的表现也让人有些摸不着头脑。泰国邮政总经理丹南透露,虽然泰邮从2024年中开始与TikTok合作,但平台数据缺乏透明度,泰邮的市场份额仅占1-2%,远低于主要竞争者。目前,TikTok似乎更倾向于与J&T深度绑定,传闻后者已成为TikTok的战略级合作伙伴。泰邮对此只能“尽力而为”,后续发展就看平台的心情了。这种“一家独大”的合作模式,也让业内人士担忧市场竞争的平衡性。
放眼国际,TikTok的快速转型已引发多国关注。印尼曾因不公平竞争、数据垄断及掠夺性定价等问题,一度封禁TikTok Shop,这一案例让泰国也开始反思是否需要类似监管。朱拉隆功大学的一位经济学讲师直言,泰国正站在政策十字路口,亟需制定合理机制,区分社交媒体与电商角色,并加强对算法的透明监管,否则中小商户和整个市场生态都可能受到冲击。欧盟已将TikTok列入《数字市场法》下的“守门人”进行规范,泰国是否会跟进,值得拭目以待。
TikTok在Thai电商江湖掀起了一场风暴,既带来了“即看即买”的便捷,也让公平竞争的议题浮出水面。未来,泰国电商市场是走向百花齐放,还是被单一平台“牵着鼻子走”?这场游戏,才刚刚开始!